شهادة استشاري علاقات عامة PRC
Public Relations Consultant (PRC)®

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

 

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

 

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

تكمن أهمية العلاقات العامة في أي مؤسسة في أنها تعتمد على إقامة العلاقات الجيدة بين عدد من الأطراف المستفيدة من تلك العلاقات و المتمثلة في تكوين علاقات جيدة بين   المؤسسة وبين موظفيها من جهة وبين  الموظفين و بعضهم و بعض في الادارات المختلفة داخل المؤسسة، و كذلك بين المؤسسة وبين سائر المتعاملين و الجمهور المستفيد من خدماتها من جهة ثانية و لتحقيق هذه الأهداف تقوم إدارة العلاقات العامة في المؤسسات المختلفة بعدد من الوظائف أهمها:

  •  نقل المعلومات الصحيحة للجمهور و تصحيح المغلوط منها
  •  الرد على الشائعات المختلفة

 

كما تعمل إدارة العلاقات العامة بالمؤسسة على التنسيق مع إدارة تلقي الشكاوى الخاصة بالعملاء و متابعة تقديم الحلول المناسبة لهذه الشكاوى و حتى الوصول لمستوى الرضاء المناسب للعميل. وتقوم كذلك بمهمة المتابعة الدائمة لكل ما يتم نشره عبر وسائل الاعلام المختلفة عن المؤسسة و نشاطها، مع إعداد طرق مناسبة للرد على الشائعات او المعلومات المغلوطة التي قد يتم نشرها عن المؤسسة و يحما إساءة لها على أي مستوى.

 

و لكن لكي تتمكن إدارة قسم العلاقات العامة من القيام بدورها على النحو الصحيح في المؤسسة، فلابد من وضع تصور واضح عن وظائفها و أدوارها بشكل محدد، حتى لا يحدث تداخل في المسؤوليات بينها و بين غيرها من الإدارات الأخرى، مما يؤدي لنشوء صراعات  و تضارب في الأداء و عدم تنسيق بين المهمات المختلفة لكل ادارة على حدة، ينتج عنه قصور في الأداء العام لجميع الادارات داخل المؤسسة، كذلك يساعد تحديد الأدوار و الوظائف الخاصة بالعلاقات العامة إلى إعطائها حجمها الحقيقي و أهميتها المناسبة، و عدم تهميش دورها أو اعتبارها شيئا فرعيا أو يمكن أن يقوم به كل من يعمل بداخل المؤسسة. و تقوم كذلك العلاقات العامة داخل المؤسسة بدور هام في تقديم التقارير و اعطاء التوصيات المناسبة حول سياسة المنظمة، و اتخاذ القرارات المناسبة التي توفر الخلفية المطلوبة لدى جمهور المؤسسة سواء الجمهور الداخلي (الموظفين) و كذلك الجمهور الخارجي ( العملاء المستهدفين) حيث تعمل العلاقات العامة على التنسيق بين مهمات الادارات المختلفة داخل المؤسسة مع التحقق من وجود وسائل الاتصال المناسبة بين الادارات و بعضها البعض, بشكل يحقق الانسجام المطلوب في الأداء العام للمؤسسة.

 

و تتعدد النماذج التي يمكن استخدامها في الأداء في إدارات العلاقات العامة داخل المؤسسات المختلفة، و التي لا يتسع سياق مقالنا هنا للاستفاضة في توضيحها، و لكن قد أثبتت الدراسات و بعد مقارنة هذه النماذج أنه لا يمكن استخدام نموذج واحد فقط في الممارسة، و لكن في الغالب يتم استخدام أكثر من نموذج و يعتمد ذلك على عدة عوامل منها نوع النشاط الذي تقوم به المؤسسة، و ظروف المجتمع الذي تعمل فيه، و نوع الجمهور المستهدف، و الشركات المنافسة و ظروف المنافسة و طبيعتها أيضاً.

 

نظرة عامة على البرنامج:

تعد العلاقات العامة من أهم الإدارات التي تبذل الشركات جهوداً كبيرة في سبيل الحفاظ عليها و تطويرها و الاهتمام بها و تتعدد أهداف العلاقات العامة في المؤسسات و تتعدد مهماتها كذلك من دراسة و تفهم لطبيعة المستهلكين و دراسة لأهم احتياجاتهم إلى تطوير و تنمية السلوكيات الإيجابية و الإنسانية و مهارات التواصل الفعال مع الزملاء و بينهم كذلك و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج استشاري علاقات عامة من بريطانيا بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج توافر الشهادة الجامعية الأولى من قبيل ( البكالوريوس – الليسانس – الدبلوم الجامعي المتوسط بما يعادل إتمام الدراسة لمدة عامين بعد المرحلة الثانوية ) و في أي تخصص علمي بالإضافة إلى شهادة خبرة عملية موثقة رسمياً من الجهة التي يعمل المتقدم فيها لمدة لا تقل عن خمس سنوات في نفس الحقل التخصصي الذي يرغب بالتسجيل فيه من برامج إعداد المستشارين من بريطانيا و يتضمن برنامج استشاري علاقات عامة من بريطانيا عدد من المقررات الدراسية منها مقرر العلاقات العامة و الشركات و مقرر العلاقات العامة و التسويق الاجتماعي و يتضمن توضيح عن التواصل الصحي و علاقته بالتسويق الاجتماعي و أهمية العلاقات العامة في مجال الصحة و أهم استراتيجيات النهوض بالصحة و وجهات النظر و الرؤى الدولية و أهم المبادرات الدولية المقامة حول النهوض بالصحة و يتضمن كذلك توضيح لمفهوم التسويق الاجتماعي و يشتمل البرنامج كذلك على مقرر إدارة العلاقات العامة و يشتمل توضيح لصور من الإدارة  و القيادة التحولية و الروحانية و القيادة و الإدارة كما يشتمل البرنامج كذلك على مقرر العلاقات العامة و الترويج و يتضمن توضيح لأهمية العلاقات العامة في "الثقافة الترويجية" و"الحياة اليومية" مع تعريف الثقافة و علاقتها بالعلاقات العامة و بيان بكيفية ممارسة العلاقات العامة كممارسة ثقافية و أهمية دور العلاقات العامة في الحياة اليومية و يتناول المقرر كذلك مفهوم الشهرة و مستوياتها المختلفة و علاقة الشهرة و المشاهير بالعلاقات العامة كما يشتمل البرنامج كذلك على مقرر العلاقات العامة و العولمة  و يتناول مفهوم و أدوار العلاقات العامة في ظل نظام العولمة و الاتصالات الدولية و البين دولية و الاتصالات متعدد الثقافات وصولاً للثقافة العالمية  و يتناول كذلك أهمية العولمة بالنسبة لطلاب العلاقات العامة وممارسيها و وجهة نظر باحثي العلاقات العامة وممارسو العولمة و وصلاً للنماذج الدبلوماسية و علاقتها بالعلاقات العامة و أداوراها و يستهف البرنامج العاملين في مجال العلاقات العامة و الراغبين بالحصول على فرصة عمل في هذا المجال الواعد في سوق العمل المعاصر.

 

الأهداف الموضوعية للبرنامج:

يستهدف برنامج استشاري علاقات عامة من بريطانيا لإعداد كوادر متميزة في مجال العلاقات العامة و ذلك من خلال تزويد الدارسين بكم متميز من المعارف التي تساعدهم على تحقيق متطلبات التطور المهني و تحقيق متطلبات الإدارة الحديثة و الفاعلة لمنظومة العلاقات العامة في المؤسسات التي يعملون بها.

 

و عند انتهاء الطالب من دراسة برنامج استشاري علاقات عامة من بريطانيا سوف يكون قادراً على:

- تحقيق متطلبات التسويق الاجتماعي و التواصل الصحي مع الآخرين.
- التعرف على متطلبات النهوض بالصحة من خلال العلاقات العامة.
- التعرف على عدد من التدريبات الأساسية في مجال العلاقات الإنسانية.
- التعرف على دور العلاقات العامة في منظومة الحياة اليومية.
- التعرف على العلاقة بين الثقافة و العلاقات العامة.
- التعرف على دور العلاقات العامة في تحقيق الشهرة و جذب الانتباه.
- التعرف على دور و أهمية العلاقات في عصر العولمة.
- التعرف على دور الاتصالات الفعالة و الناجحة في نجاح العلاقات العامة.
- التعرف على كيفية تطبيق النماذج الدبلوماسية على العلاقات العامة .

 

الفئات المستهدفة:

  • مسؤولي العلاقات العامة.
  • مديري إدارات العلاقات العامة.
  • جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
  • العاملين بإدارات العلاقات العامة.
  • الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

 

و ينطوي برنامج استشاري في العلاقات العامة و الترويج من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

و ينطوي برنامج استشاري في العلاقات العامة و الترويج من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:
  1. Public Relations Management
  2. Corporational Public Relations
  3. Public Relations and Promotion
  4. Public relations and Globalisation

 

 
 
     
  
 
 

التعليقات  

+382 #11 شهادة استشاري علاقات عامة PRC من بريطانيااسماعيل 2014-09-17 15:06
سعدت كثيرا بالتسجيل و الدراسة بهذا البرنامج و الحصول على القبول النهائي مع نظام ادراسة و الامتحانات المتميز و الذي لا يستدعي سفر الطالب خارج مقر اقامته مطلقا طوال فترة الدراسة بل متاح له الحصول على مقرراته الدراسية بصورة الكترونية و الامتحان يكون من خلال حرم أكاديمي افتراضي عن طريق الانترنت ! و حتى الحصول على حزمة التخرج النهائية لا يحتاج لسفر شكرا جزيلا
+382 #10 شهادة استشاري علاقات عامة PRC من بريطانيااسماعيل 2014-09-17 15:02
الكل يعلم القيمة الكبيرة لمثل تلك البرامج الدراسية و أهمية الحصول عليها و بخاصة عندما تكون الشهادة المقدمة من هيئة عريقة و كبيرة كهيئة البورد البريطاني للمحترفين و في مدة دراسة لا تزيد عن عام كامل من تاريخ التسجيل مع حرية الطالب في تنظيم جدوله الدراسي خلال فترة التسجيل تلك بكل حرية !
+393 #9 شهادة استشاري علاقات عامة PRC من بريطانياشاكر 2014-09-17 15:00
سجلت فيه منتهزا فرصة توافر بطاقة حسم بقيمة 30% من رسوم التسجيل في البرنامج و هذا بالاضافة لتواصلي مع زملائي المسجلين للدراسة معي بنفس البرنامج و كان من قبلها التواصل مع أحد زملائي المسجلين للدراسة و الذي حصل على الشهادة الخاصة به و معها كامل الاعتمادات المتاحة ! و معهم حتى التسجيل في الدكتوراه التخصصية في ادارة الأعمال ان شاء الله
+404 #8 شهادة استشاري علاقات عامة PRC من بريطانياعثمان 2014-09-17 14:57
برنامج دراسي متاز و بالتسجيل فيه تجربة ممتازة بالفعل و قد ساعدني بالفعل في تحقيق جزء كبير من طموحاتي العلمية و متطلباتي لمهنية و بخاصة و أنه لا يشترط للتسجيل في البرنامج سوى توافر المؤهل الجامعي الأول من قبيل البكالوريوس أو الليانس أو الدبلوم الجامعي و في أي تخصص علمي و دون الحاجة لوجود شهادة خبرة في العمل بالمشروعات ! و أشكر القائمين على هذا المعهد على تيسير سبل التعلم للطلاب العرب في كل مكان

من برامج الزمالة البريطانية

 مرشد صحي معتمد (CHA)

 مرشد صحي معتمد (CHA)
Certified…

مدير جودة شاملة معتمد TQM

شهادة مدير جودة شاملة

مدير تسويق عالمي GMM

مدير تسويق عالمي GMM
Global…

امتحانات الزمالة
 
امتحانات الزمالة

 

برامج الزمالة البريطانية

برامج الزمالة البريطانية
Fe…

سكرتير تنفيذي معتمد (CES)

سكرتير تنفيذي معتمد (CES)

مدرس لغة إنجليزية معتمد (TEFL)

مدرس لغة إنجليزية معتمد

مدير مالي معتمد CFM

شهادة مدير مالي معتمد

Previous Next Play Pause
1 2 3 4 5 6 7 8

Back to top