ABAHE  Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE Forum ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

مقرر تصميم الخدمات الصحية
Health Services Designing

 

تعتبر الخدمات الصحية من الخدمات الأساسية التي لا غنى عنها في المجتمعات البشرية حيث يتزايد الطلب على تلك الخدمات بشكل مستمر و متزايد مع التحديات المتنوعة التي تواجه العاملين فيها متضمنة عدم توافر المواقع الطبية الكافية الذي يتناسب مع الزيادة المضطردة في أعداد السكان بالإضافة لعدم قدرة الدول حتى الثرية على تحمل كافة النفقات أو توفير الخدمات الصحية اللازمة و المطلوبة لكل من يحتاج إليها لارتفاع تكاليف تلك الخدمات بشكل عام و مستمر و في بعض الأحيان قد لا تتوافر الكوادر الطبية القادرة و المدربة بشكل كافي يمكنها من تقديم خدمات متميزة و غيرها العديد من التحديات التي ترتبط بمجال تقديم الخدمات الصحية و يتضمن تصميم الخدمات الصحية العمل على مجموعة من المحاور متمثلة في إعادة توزيع الخدمات الصحية بشكل يتناسب مع كافة المناطق الجغرافية التي يتواجد فيها السكان مع الحرص على توظيف التكنولوجيا الحديثة في المجالات التي تتطلب ذلك في الخدمات الصحية و تعميم استخدام الحاسوب في تسجيل بيانات المرضى و تنظيم شؤون العاملين بالإضافة للاهتمام بالتخطيط و استخدام المعايير المعاصرة في تخطيط الخدمات الصحية و إتاحة الفرصة للمتخصصين للمشاركة في تصميم منظومة الخدمات الصحية بشكل حديث مع الحرص على تدعيم قدرات العاملين في مجال العمل الصحي من خلال التدريب المستمر و الحرص على اتباع المناهج الحديثة في عمليات التصميم عن طريق اختيار مساحة المكان المخصص للخدمة الصحية بشكل مناسب و في حال المنشآت الطبية فيتم مراعاة مساحة المباني مقارنة بالمساحة الكلية للأرض مع توفير مساحات خضراء و خدمية كجزء أساسي من الخدمات الصحية.

و يتضمن تصميم الخدمات الصحية الاهتمام بتوافر المؤسسات المطلوبة لتقديم الخدمات الصحية على النحو المستهدف و مراعاة التدرج المتبع عالمياً في هذا الشأن حيث تتوافر في القرى وحدات صحية لتقديم خدمات طب الأسرة لا تتطلب تلك الوحدات الكثير من المعدات و الأفراد و يليها مراكز صحية و تتوافر فيها مستوى أعلى من الخدمات و يليها المستشفيات العامة ثم المستشفيات المركزية و مراكز الرعاية المتخصصة التي تقدم الخدمات المتخصصة و تستقبل الحالات المرضية ذات الخطورة و تقوم كل جهة من الجهات السابقة بتقديم مستوى من الخدمات الصحية و تقوم بتوجيه المريض إلى المستوى التالي حال عدم قدرتها على تقديم المساعدة المطلوبة لضمان حصول المريض على مستوى الخدمة التي يحتاج إليها و يراعى عند تصميم الخدمات الصحية توافرها في أماكن يسهل الوصول إليها مع تنظيم جداول العمل في المواقع الصحية بحيث يتوافر بها طاقم متخصص يمكنه تلقي الحالات المرضية و بخاصة العاجل منها و تقديم الخدمات المطلوبة كما يراعى في تصميم الخدمات الصحية الاهتمام بالنظام البيئي و مراعاة البعد البيئي في العمل الطبي و التعامل مع المخلفات الطبية بصورة آمنة و غيرها من المعايير الأساسية للعمل الصحي و الخدمات الصحية المتميزة. 

 

المحتويات

الاشتراك مع مقدمي الخدمة

  • مشاركة مستخدمي الخدمة مشاركة
  • النشاط 8.1
  • رسم خريطة العلاقات
  • نشاط 8.2
  • طبيعة الأدلة
  • النشاط 8.3
  • الأدلة الكافية
  • الأدلة الحقيقية
  • أدلة صالحة
  • الأدلة الحالية
  • التخطيط للاستقصاء
  • النشاط 8.4
  • التشاور والشراكة
  • المواقف تجاه التشاور
  • النشاط 8.5
  • النشاط 8.6
  • ما هي نوعية المعلومات التي تحتاج إليها؟
  • النشاط 8.7
  • المسوحات البريدية
  • النشاط 8.8
  • المقابلات وجهاً لوجه
  • مجموعات التركيز
  • النشاط 8.9
  • طرح الأسئلة
  • الأسئلة المفتوحة والمغلقة
  • اتساق المنهج
  • معاني الكلمات
  • طرح أسئلة مباشرة على العينة
  • تجنب الموقف الدفاعي
  • النشاط 8.10

 

إدارة النتائج مع مستخدمي الخدمة

  • الهدف والنتائج
  • نتائج الخدمات المقدمة للأطفال
  • التدريب 9-1
  • التدريب 9-2
  • المرحلة الثانية
  • المرحلة الثالثة
  • المرحلة الرابعة
  • المرحلة الخامسة
  • المرحلة السادسة 
  • المرحلة الأولى
  • المرحلة الثانية
  • المرحلة الثالثة
  • المرحلة الرابعة
  • المرحلة الخامسة
  • المرحلة السادسة
  • التدريب 9-3
  • المرحلة الثانية
  • المرحلة الثالثة
  • المرحلة الرابعة
  • المرحلة الخامسة
  • المرحلة السادسة
  • قياس النتائج الناجحة في الشراكة والتكامل
  • التدريب
91 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 91% (2879 Votes)

الماجستير التخصصي