الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانيا
The Advanced Certificate in Health Management Principles

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

الإدارة الصحية هي تقديم خدمة صحية متميزة من خلال اتخاذ أساليب إدارية متميزة  و غير تقليدية، و بحيث تقدم جودة و أداء صحي متميز يرضى عنه المريض. و في حدود إمكانيات الوحدة الصحية. و يعتبر مفهوم الإدارة الصحية من المفاهيم الهامة في تحقيق أهداف السياسات الصحية في أي دولة أو منشأة. حيث أنها تتحكم في وضع السياسات و تحديد الآليات المناسبة للتنفيذ أيضاً. بالاستعانة بمجموعة من الكوادر المادية و البشرية أيضاً.

 

و يتم قياس جودة الخدمات الصحية في أي منشأة طبية من خلال مجموعة من الأدوات منها:

  • أداء الأفراد

و يتم تقييمه من خلال تقييم المهارات المتطلبة من كل فرد للقيام بالدور المطلوب منه على الوجه الأكمل في المنشأة الطبية ، و بحيث يتم مراعاة اختلاف التقييم حسب الوظيفة الخاصة بكل فرد حيث ينقسم طاقم العمل بالمنشأة الصحية إلى : أطباء - طاقم مساعد - عاملين - و بداخل كل تصنيف يوجد تصنيفات أخرى. فمثلاً كادر الأطباء يضم كبير الأطباء - المستشارين - النواب - أطباء الامتياز - الأطباء التخصص العام. و هكذا.

  • أداء الأنشطة

 

حيث تقييم أداء المنشأة الصحية ككل من حيث جودة المبنى - توافر الأجهزة الصحية - توافر الأطباء المهرة - التحسين المستمر للخدمات المقدمة - رضاء العميل أو المريض عن الخدمة المقدمة.

  • المهارة الإدارية

 

و يقصد بها مهارات طاقم الإدارة و مدى قدرته على تحسين و تطوير سياسات العمل داخل المنشأة في ظل النظام السياسي القائم ، حال كونها منشأة صحية حكومية،  أو السياسة الخاصة بصاحب رأس المال حال كونها منشأة طبية خاصة. و في حدود إمكانات المنشأة الصحية. و بحيث يتم مراعاة التسلسل الإداري السليم في طاقم الإدارة  من المدير - نائب المدير - و هكذا وصولاً لأصغر العمال.

  • موارد المنشأة الصحية

 

سواء موارد بشرية أو موارد مادية ( من أجهزة و معدات و دخل اقتصادي من تقديم الخدمة الطبية)  و كيف يتم إدارة هذه الموارد على الوجه الأكمل  و جودة النظام المحاسبي المتبع في المنشاة بحيث يتم ضمان عدم تحقيق خسائر للمنشأة الصحية تؤثر على جودة و كفاءة الأداء فيها.

 

فنجد أن معظم مشكلات الإدارة الصحية في البلدان العربية تتمثل في المشكلات الإدارية و المالية يترتب عنها ارتفاع في تكلفة الخدمة الطبية المقدمة و انخفاض في جودة الخدمة نفسها  مما يؤدي لعدم رضاء المريض و ذويه عن الخدمة. على الرغم من وجود بعض المحاولات لتحسين تلك الظروف و إيجاد بدائل حقيقية إلا أن هذه العقبات دائما ما تقف في طريق الحل  أو ما يسمى بتحقيق المعادلة الصعبة (خدمة جيدة بمقابل مادي مناسب للجميع) و بخاصة مع الظروف التي تمر بها البلدان العربية في الوقت الحالي من الثورات السياسية و ما صاحبها من تدهور في الأوضاع الاقتصادية بها. أثر على جميع النواحي و منها الجانب الصحي  مما يستدعي البحث عن حلول غير تقليدية من الحكومات لمحاولة التغلب على تلك المشكلات و البحث عن بدائل جديدة من خلال بروتوكولات تعاون بين القطاعين العام و الخاص أو الحكومي و الأهلي.

فتحسين جودة الخدمات الصحية لن يتحقق إلا بوجود إرادة سياسية و مجتمعية للنهوض بمستوى المنظومة الصحية إلى المستوى الذي يحقق رضاء المريض  من خلال تطبيق أعلى مستويات الجودة المتاحة في ظل الإمكانيات المتوافرة و بذلك تتحقق الإدارة الصحية السليمة و معها تتحقق أهدافها أيضاً.

 

النظرة العامة:

تعد الإدارة الصحية من أهم صور الإدارة التي تتضمن تطبيق لعوامل الإدارة الناجحة في مجال تقديم الخدمات الصحية التي تتسم بالخصوصية و التفرد و زيادة الطلب عليها بشكل دائم و تتسم الإدارة الصحية بالخصوصية كونها تتضمن العديد من الفعاليات منها المالية و التدريب للعاملين لرفع مستوى الخدمات المقدمة و العمل على تنظيم الموارد المتاحة مادياً و بشرياً بما يسهم في تحقيق الأهداف المنشودة من الخدمات الصحية و على المستوى الذي يتوقعه طالبي الخدمة كذلك كما تتضمن الإدارة الصحية سبل التعامل مع المخلفات الطبية و التحقق من توافر الأجهزة الأساسية اللازمة للعمل الطبي و صيانتها بشكل مستمر يدعم الاستفادة منها على النحو المطلوب و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانيا بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج ألا يقل عمر المتقدم عند التسجيل عن 19 عاماً فقط و دون اشتراط توافر أية مؤهلات علمية محددة أو توافر شهادات خبرة مسبقة و يتضمن برنامج الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانيا مقرر أصول الإدارة الصحية و يتناول توضيح طبيعة العمل كمدير في الرعاية الصحية والاجتماعية و مهمات المدير أثناء العمل و مدير خدمات الرعاية المتوسطة و مدير الممارسات و مدير مركز الموارد للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة كما يتناول المقرر كذلك توضيح طبيعة العمل كمدير و سبل تحسين فاعليتك كمدير و يتضمن المقرر كذلك مراجعة ما عليك القيام به لكي تكون مدير فعال كما يتناول المقرر كذلك توضيح التصور لما يلزم القيام به و تصورات الآخرين عن ما يلزم القيام به و تحديد الأولويات وفقاً للأهداف و يتناول كذلك الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى و سبل تحقيق الأهداف و يتناول المقرر الدراسي كذلك توضيح مفهوم القيادة و الإدارة و أهم نظريات السلوك القيادي و الأنماط القيادية لتننباوم و شميدت كما يتناول المقرر كذلك توضيح لنظريات الطوارئ و القيادة التحويلية و رؤية الاتحاد العام للخدمات الصحية NHS و الكفاءة و التنظيم في القيادة التحويلية و القيادة كعملية اجتماعية و تطوير الأسلوب مع تبني الإدارة ذات الأسلوب و وضع القدوة و تحسين الصورة و تعزيز الثقة بالنفس و التأثير في الآخرين و تكوين القوة الشخصية و يتناول المقرر كذلك فهم الدافع و معرفة الدافع في العمل و المحفزات الانفعالية في إطار خدمات الصحة العامة و نظريات الدافع و يتناول المقرر كذلك نظرية التوقع و العقد النفسي و تأثير المبادرات الخارجية على الدافع و التنوع والدافع و التعامل مع التنوع و الدافع في قسم الخدمات الاجتماعية برنامج المديرين الطموحين و القيم والرؤية و القيم المجتمعية و الجمعية البريطانية للأخصائيين الاجتماعيين و المجلس الطبي العام كما يتناول المقرر كذلك توضيح قيم المنظمة و قيم الخدمة الصحية الوطنية في جميع أرجاء المملكة المتحدة و المبادئ التوجيهية للخدمة الصحية الوطنية (تدعمها القيم) و قيم الخدمة الصحية الوطنية في ويلز و إسكتلندا و يتناول كذلك قيم المجموعة و الفريق سواء فريق الأشخاص الأكبر عمراً أو فريق الصحة العقلية أو فريق الإعاقة الجسدية أو فريق صعوبات التعلم أو القيم الفردية و يتناول المقرر كذلك إدارة الرؤية والقيم بين المنظمات و حديث المدراء حول شراكات جديدة و يستهدف البرنامج مدراء المستشفيات و العاملين فيها و الراغبين بالترقي العلمي و المهني في مجال الإدارة الصحية .

 

الفئات المستهدفة:

  • خريجي كليات الطب والصيدلية والعلوم.
  • جميع العاملين في المستشفيات والمراكز الطبية.
  • جميع العاملين في المختبرات وشركات الأدوية والمستلزمات الطبية.
  • جميع العاملين في مراكز الأشعة والعيادات التخصصية والتأمين الصحي.
  • جميع العاملين في الإدارات الصحية والطبية.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل  الإدارة الصحية.
 
المميزات
  • لا تشترط الحصول على مؤهل معين مُسبقاً.
  • إيجاد فرص عمل جديدة و مرموقة في حقل الإدارة الصحية، بالإضافة إلى تقلد مناصب إشرافية و قيادية في هذا الميدان.
 
تقدم الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانيا ما يجعلك على دراية بطبيعة العمل الإداري في مؤسسات الرعاية الصحية و الاجتماعية كما ستتعرف على دراسات حالة عملية تُمكِنك من إتقان جميع الممارسات التي تتم في المؤسسات الصحية بالإضافة إلى مجموعة من الأنشطة الدراسية التي تهدف إلى تعزيز عملية التعلم عند الطالب، ففي نهاية المقرر سوف تتمكن من ممارسة الأعمال الإدارية المطلوبة في المؤسسات الصحية و الطبية باحتراف وفقاً لأحدث ما تم التوصل إليه في حقل الإدارة الصحية في بريطانيا.
 

 

وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية في برنامج الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

 

وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية في برنامج الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:

 
     
  
 
 

التعليقات  

+367 #10 الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانياحسام 2014-09-30 12:41
تعد هذه الدراسة من اكلورسات المكثفة و المشجعة للطالب بالفعل على التسجيل و الدراسة لتحسين مستواه المهني و الترقي العلمي و بخاصة و أن الشهادة النهائية للبرنامج لا يذكر فيها مدة الدراسة و لا أنها تمت عن بعد و لا يذكر بها كذلك لغة الدراسة و أنها كانت العربية !! شكرا جزيلا
+367 #9 الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانياشاكر 2014-09-30 12:38
تخصص دراسي جيد و جديد أيضا حيث كنت أبحث عنه منذ فترة في برامج دراسية تقليدية و لكني لم أجده الا مع هذا المعهد و مع نظام التعليم عن بعد و الرسوم المتميزة تماما و نظام التقسيط و بفاصل زمني 90 يوم بين كل قسط دراسي و آخر !! و غيرها من التسهيلات فقد كان التسجيل فيه امر ضروري لي بالفعل
+368 #8 الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانيامسعد 2014-09-30 12:36
سجلت فيه و معي اثنان من زملائي لرغبتنا في تحسين مستوانا المهني ورفع مستوى قدراتنا و رغم أني كنت مسافر خارج بلدي الأصلي إلا أن الدراسة و الامتحانات بالفعل كانت كلها تتم عن بعد من خلال حرم افتراضي الكتروني !
+373 #7 الشهادة المتقدمة في أصول الإدارة الصحية من بريطانياأنس 2014-09-30 12:34
تعد من الشهادات المتميزة و التي سجلت في البرنامج المخصص لها للتحصيل العلمي المتميز و تحقيق الأفضل بالنسبة لي و لمستقبلي و الاستفادة من ميزات التعليم عن بعد !! و بخاصة في جزئية عدم الحضور لأي مكان طوال فترة الدراسة !! شكرا لكم

من برامج الشهادات المتقدمة من بريطانيا

Back to top