ABAHE  Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE Forum ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا
Professional Master in Logistics and Distribution Management ®

 

 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

ماجستير الخدمات اللوجستيةتتضمن عملية الإنتاج العديد من العمليات التي تشتمل على الإنتاج و توفير السلع و الخدمات المطلوبة و من ثم الإعلان و الترويج و طرح المنتجات في الأسواق و لكن لا تتم تلك العملية التسلسلية دون التعامل مع الخدمات اللوجستية والتي تعتبر من الضروريات في العصر الحديث حتى يمكن التحقق من توافر المنتج بالجودة المطلوبة و في الزمن المحدد لذلك أيضا فكل عملية من عمليات الدعم اللوجستي تؤثر بشكل كبير على منظومة تحقيق المبيعات الجيدة و تؤثر بعد ذلك في حصولك على الأرباح المطلوبة نتيجة للنقل السيئ للمنتجات أو نتيجة للتوزيع الغير مدروس أو حتى التخزين الغير مطابق للمواصفات و الذي يؤثر سلبياً على المنتجات و السلع ( كتعرضها لحرارة زائدة أو تعرضه لإشعاعات أو غيرها من صور التلوث التي ينتج عنها زيادة المرتجعات و الفواقد الإنتاجية و بالتالي تتاُر مسيرة التطور في المؤسسة بشكل كلي و بالتالي فالبيع ليس أهم عملية بل التسليم الجيد هو الأهم و تكمن أهمية الخدمات اللوجستية في تداولها لمجموعة الأنشطة التي تؤمن السيطرة على تبدأ من مرحلة الإنتاج و توافر المنتج و بعد ذلك تتناول عملية التغليف و التخزين و التوزيع و الشحن و يعد التحكم بتلك المراحل من عوامل النجاح لمختلف المؤسسات و من ضمانات تحقيقها للنجاح و الاستمرارية في الأسواق و لذلك يتم اختيار بعض المواقع ذات المميزات التي تجعل من هذا الموقع موقعا متميزاً للتوزيع و يتوسط منطقة جيدة لعدد من المراكز العالمية الكبرى وصولاً إلى تقديم افضل الخدمات والمنتجات إلى العملاء وتحقيق متطلبات إرضاء العميل مع تقديم الميزات التنافسية المطلوبة ومما لا شك فيه إن أي سلعة، أو خدمة لا تتمتع إلا بقيمة قليلة عندما لا تكون متاحة للعملاء المحتملين في الوقت والمكان المناسبين، ولكن عندما تبذل المنشأة جهودا متميزة في سبيل توفير هذه المنتجات، أو الخدمات لعملائها الحاليين والمحتملين في الوقت والمكان المناسبين، من خلال تجهيز الطلبات، والمعلومات، والتخزين، والنقل، وغير ذلك من أنشطة لوجستية فان ذلك سوف يزيد من القيمة المضافة إلى هذه الخدمات بالنسبة للعملاء و يصاحب ذلك خفض التكاليف وتنظيم الأرباح.

 

و كلما زادت القدرة على التوزيع لمواقع أكثر و أفضل للعميل كلما زادت الميزة التنافسية لمؤسسة عن المؤسسات الأخرى فمع تعقيدات التكنولوجيا المعاصرة لم تعد المشكلة في كيفية الإنتاج نفسه أو توافر كمياته بل أصبح البحث عن الميزات التنافسية التي تجعل المستهلك يفضل منتج عن منتج آخر و يساعد إدارة التوزيع الجيدة على إتاحة الفرصة للعملاء للتعرف على المنتجات المتميزة و يمكنه تحديد ماهية الفروق بين كل منتج و آخر و بخاصة الفروق الدقيقة و بما يحقق للمستهلك مستوى جيد من الرضا و يحقق كذلك للشركات مستويات مرتفعة من الأرباح مع خفض التكلفة و تحسين منظومة العمل ككل.

 

أهمية الخدمات اللوجستية:

  • نظرا لتعدد وازدياد الأسواق التي تعرض منتجات مختلفة، يجد العميل صعوبة في الانتقاء بينها فيبدأ في التدقيق على ميزات صغيرة ليحصل على الفروق التي تجعله يقبل على شراء منتج دون غيره.
  • يطلب العميل دائما المنتج الأكثر جودة أو الخدمة الأكثر جودة.
  • طالما لم يستطع العميل الحصول على المنتج في الوقت الذي يريده يصبح المنتج بلا فائدة بالنسبة له ويبحث عن البديل الذي يوفى احتياجاته.
  • تعدد سبل خدمة العملاء بداية من التوريد والتوزيع إلي خدمات ما بعد البيع.
  • قصر الدورات العمرية للمنتج يجعل المصنعون والموردون يطلبون البضائع في وقت محدد دون تأخير.
  • ما بين لحظة اتخاذ قرارات التوريد و خدمات ما بعد البيع، توجد العديد من الأنشطة المطلوب إدارتها للمحافظة على العملاء والتي تندرج تحت إدارة زمن توريد اللوجستيات.
  • يرتبط نجاح التوزيع والتوريد دائما بنجاح العمليات اللوجستية وإدارة الزمن بطريقة دقيقة حتى صيل المنتج إلي الأسواق في الوقت المحدد والمطلوب من العملاء.

من خلال إبراز أهمية الخدمات اللوجستية يتضح الارتباط الوثيق بينها وبين توزيع المنتجات، فكلما كانت تلك الخدمات فائقة الجودة، كلما اصبح طرح المنتج في الأسواق اكثر سهولة واقصر زمنا واقل تكلفة.

 

نظرة عامة عن برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا

ماجستير الخدمات اللوجستيةيرتبط مفهوم الخدمات اللوجستية بصورة عسكرية في الأساس حيث كان ظهور هذا المفهوم يهدف في وقت الحروب لتأمين وصول المؤن و الذخائر للجنود في ساحات المعارك في الوقت المناسب و بأفضل طريقة و فعالية في الكفاءة و بعد انتهاء فترة الحروب بدأ التفكير في تطبيق مفاهيم اللوجستية في نطاق الأعمال حيث أنه و مع تزايد التعقيدات التكنولوجية في العصر الحديث فلم تعد مشكلة الشركات الكبرى هي توفير الإنتاج و لكن المشكلة لديها في تزايد مستوى التنافسية و تعدد الشركات المنتجة لنفس المنتجات و طرحها جميعاً في الأسواق بما يجعل الفروق في الجودة و الأسعار متقاربة إلى حد كبير و هو ما دفع بالشركات إلى البحث عن سبل يمكن من خلالها توفير جزء من نفقات التشغيل و تكلفة الإنتاج و تلجأ الشركات لتحقيق ذلك من خلال التحكم في عوامل الإنتاج المختلفة ابتداءً من توفير المواد الخام و حتى تخزينها و في مراحل الإنتاج نفسها من خلال مراحل التعبئة و التغليف و حتى خدمات ما بعد البيع كل تلك المناشط يتم التحكم بها من أجل ليس فقط تقليل التكاليف و لكن أيضاً من أجل ضمان وصول المنتجات بأفضل سعر و في الوقت المناسب للمستهلك الذي يحتاج إليها و دون إغراق السوق في نفس الوقت بالمنتج بما يؤثر على العرض و الطلب و قد يؤدي ذلك للحاجة لتخفيض السعر و تقليل هامش ربح الشركات و تقدم الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج توافر الشهادة الجامعية التأسيسية، أو ما يعادلها من المؤهلات التخصصية في المملكة المتحدة في أي اختصاص (من قبيل البكالوريوس، الإجازة، الدبلوم الجامعي العالي، الليسانس، الدبلوم الوطني العالي، الدبلوم الجامعي الأساسي، شهادة المعهد العالي، دبلوم كليات المجتمع، شهادة خبير معتمد من بريطانيا و في أي تخصص علمي و بأي تقدير للتخرج و من أي دفعة و  دون حاجة لمعادلة أو لمصادقة المؤهل العلمي من أي جهة بشكل مسبق قبل التقديم و التسجيل في البرنامج بل يكتفى باعتماد الكلية أو الجامعة أو المعهد المانح للدرجة العلمية و يتضمن برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا عدد من المقررات الدراسية منها مقرر أصول الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع و مقرر استراتيجيات الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع و مقرر إدارة المستودعات و التوريد و مقرر إدارة التخزين و المستودعات و مقرر إدارة نقل البضائع و مقرر إدارة جودة الخدمات اللوجستية و التوزيع و يستهدف البرنامج أصحاب شركات التصدير و الاستيراد و العاملين في مجالات المشتريات و الإنتاج و التخزين و إدارة المستودعات و كذلك العاملون في مجال التوزيع و الموردين و غيرهم من الراغبين بتعلم و فهم المزيد من المعلومات عن مجال الخدمات اللوجستية.

 

الأهداف الموضوعية للبرنامج:

يستهدف برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا لتلبية الطلب المتزايد من السادة الدارسين حول التعرف على المزيد من المعلومات المفصلة في هذا المضمار و التي تساعد الدارس في تفهم منظومة العمل اللوجستي و أهمية الخدمات المقدمة و بما يساعد الدارس على تحقيق المزيد من التطور و الكفاءة في عمله بإحدى المشروعات التي تقدم تلك الخدمات أو حتى حال رغبته الشخصية في تأسيس مشروعه الخاص لتقديم تلك الخدمات ذات السوق الواعد.

 

و يساعد برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع من بريطانيا الدارس بعد الانتهاء من دراسته في اكتساب ما يلي:

  • التعرف على مفهوم  الخدمات اللوجستية ومبادئ إدارة التوزيع و سلاسل التوريد.
  • التعرف على العلاقة بين خدمة العملاء و أهميتها و علاقتها بالخدمات اللوجستية.
  • التعرف على سبل التخطيط الاستراتيجي الجيد لمنظومة النقل و الإمداد في الخدمات اللوجستية.
  • التعرف على إدارة المستودعات و إدارة المخازن كجزء أساسي من الخدمات اللوجستية.
  • التعرف على العلاقة بين إدارة المشتريات و الخدمات اللوجستية.
  • التعرف على مراحل النقل و التغليف و التوزيع كمراحل في منظومة العمل اللوجستي.
  • التعرف على أهمية وسائل النقل المتنوعة و دور كل منها في الخدمات اللوجستية.
  • التعرف على أهمية إدارة و مراقبة الجودة و التكاليف في منظومة الخدمات اللوجستية.
  • التعرف على كيفية توفير عناصر الأمان خلال مراحل تقديم الخدمات اللوجستية.

 

الفئات المستهدفة:

  • العاملون في حقل المشتريات والتخزين.
  • أخصائي الاستيراد و التصدير.
  • محاسبو التكاليف و المخازن.
  • مدراء المشتريات و التخزين و التخطيط و التطوير و الإنتاج.
  • مدراء المستودعات.
  • العاملون في حقل النقل.
  • العاملون في حقل خدمة العملاء.
  • العاملون في حقل إدارة العطاءات.
  • العاملون في حقل إدارة الإنتاج.
  • الراغبون في التحول من مسارهم المهني والدخول إلى حقل الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع.

 

 

وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية في برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

وفيما يلي عرض لتفاصيل المقررات الدراسية في برنامج الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيع للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:

  1. Logistics and Distribution Management Principles
  2. Logistics and distribution management Strategies
  3. Procurement and Inventory Management
  4. Warehousing and Storage Management
  5. Freight Transport Management
  6. Logistics and Distribution Quality M

 

 

     

 

86 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 86% (6204 Votes)
 
+369 الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيعفوزى عبد الله 2015-02-26 13:27
من المتميز أن أجد على موقع الإكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالى هذا التخصص الرائع فبرنامج الماجستير التخصصى فى الخدمات اللوجستية وإدارة التوزيع من البرامج التى لا غنى عنها لأى شخص يريد العمل او يعمل فعلا فى هذا المجال ويريد اكتساب مهارات جديدة ولهذا سجلت فى برنامج الماجستير التخصصى فى الخدمات اللوجستية وإدارة التوزيع وقد لفت نظرى أن نظام الدراسة يتم عن بعد ولن يؤثر على وقت عملى وكذلك نظام الامتحانات عن بعد مع إمكانية الدراسة باللغة العربية مع الحصول على عضوية البورد البريطانى وبطاقة اليونسكو وهذا مميز جدا .
+400 جيدعلام 2015-02-03 13:16
برأيي من قوة البرنامج هو أن مقرراته متميزة بالفعل و تستحق الدراسة و تتيح لدارسها الحصول على قدر كبير و هام من المعارف حول مجال الدراسة و من قوة البرنامج أن الهيئة المانحة له هي هيئة البورد البريطاني للمحترفين و متاح عليه قدر كبير من الاعتمادات تساعد الدارس على العمل بالشهادة الممنوحة منه في أي مكان في العالم و تتيح له كذلك متابعة الدراسة في الجامعات البريطانية حال مطابقته للمواصفات للقبول بها.
+381 عاجبنيشاهين 2015-02-03 13:12
تواصلت مع احد سفرائهم المسجلين و قد اكد لي بالفعل أن الدراسة كلها تتم عن بعد ( أون لاين ) و بدون سفر طوال فترة الدراسة و لا حتى فترة الامتحان و قد ساعدني ذلك كثيراً على حسم قرار الالتحاق بالدراسة و التسجيل معهم و سوف احرص على انهاء اجراءات التسجيل معهم بإذن الله في أقرب وقت حتى أتسلم مقرراتي الدراسية و أبدأ بمباشرة التسجيل و الدراسة معهم و أحقق لنفسي ما أطمح إليه من تميز علمي و مهني ان شاء الله.
+367 الماجستير التخصصي في الخدمات اللوجستية و إدارة التوزيعسماح عبد الماجد 2015-02-02 17:55
الدراسة معهم في برامجهم مفيدة للغاية بالفعل و تحقق قدر كبير من متطلبات الدراسة للطالب و بخاصة و أن المقررات مصاغة بأيدي خبراء متميزون و لديهم تمكن كبير من المهارات و المعارف الحديثة في بريطانيا و بالاطلاع على مقررات البرنامج المتميز هذا تجدها متنوعة للغاية و تضم خيرة المعارف من أصول الخدمات اللوجستية و استراتيجيات تلك الخدمات و ادارة المستودعات و التخزين و نقل البضائع و ادارة جودة الخدمات اللوجستية و التوزيع و غيرها من المعارف الهامة بالفعل.

الماجستير التخصصي