ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
113154310
الماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادق من بريطانيا
Professional Master In Hospitality and Hotel Management
 

الهيئة المانحة :

البورد البريطاني للمحترفين

www.ukpb.org.uk

هيئة الاعتماد الأكاديمي:

اتحاد الكليات و المدارس في المملكة المتحدة

www.colleges-schools.org.uk

الهيئة التنفيذية:

قسم التعليم المفتوح في الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

www.abahe.co.uk

 

ماجستير ضيافة و إدارة فنادقتعد الضيافة واحد من المفاهيم القديمة التي ارتبطت بحياة الإنسان و حاجته للانتقال من مكان لآخر لتلبية متطلبات الحياة و ظروفها المختلفة و ترتبط الضيافة بالمفاهيم الأخلاقية الجيدة في المجتمعات و هي كمفهوم جيد تساعد على ترسيخ علاقات المودة بين الناس و يقصد بالضيافة بشكل عام استقبال الآخرين في مقر و تقديم الخدمات المناسبة لهم بما يوفر لهم سبل الراحة و الأمان و مع تطور العصور و تنوع مسببات الانتقال للإنسان و ظهور مفهوم السياحة و الخدمات الترفيهية و الفندقية المتخصصة لاستقبال و خدمة السائحين و المسافرين و غيرهم فقد أصبحت الفندقة و الضيافة من العلوم المستقلة التي يتم تدريسها في كليات السياحة و الفنادق المتخصصة و يتم من خلال الدراسة بتلك الكليات تدريب العاملين على توفير مستويات الخدمة التي يتطلع إليها العميل و أصبحت لإدارة الفنادق من العمليات المنظمة و تضم عدد من الأفراد العاملين فيها بمختلف المواقع و تتنوع تخصصات هؤلاء العاملين بمنهجية تساعد السائح على قضاء الإجراءات الخاصة بإقامته بدون تداخل أو تعقيدات حيث نجد حجز الغرف الفندقية و تسكين النزلاء و ضبط إجراءات الإقامة أو مغادرة الغرف الفندقية يعد من مهمات القسم الأمامي من مكاتب الفندق بالإضافة لتحديد أهم الامتيازات التي يحصل عليها العميل و مزايا الحجز الفردي أو مجموعة من الأفراد بالإضافة لتنظيم تكاليف الإقامة و الاهتمام بتنظيم الفواتير و الخدمات النقدية للعملاء و يتم حصر الغرف الفندقية بشكل منتظم لمعرفة مواقيت المواسم و مواقيت العروض الترويجية لتشجيع و تنشيط حركة النشاط السياحي كما يوفر النظام الفندقي الجيد الدقة و المرونة و كفاءة العمل لطاقم العمل في الفندق و يضاف لذلك تقديم خدمات أرقى للعملاء بالإضافة لضبط حسابات الفندق من جهة الضرائب و الشركات الموردة التي يتعامل معها الفندق و الخصوم و حسابات الأفراد و غيرها بالإضافة لتسهيل حصول العميل على مختلف الخدمات التي يحتاجها أثناء إقامته من تنقلات و طعام و اتصالات و خدمات ترفيهية و غيرها و بحيث يتم إضافة نفقات تلك الخدمات بشكل آلي لفاتورة العميل بعد تسجيلها بشكل مدقق كما توفر الإدارة الفندقية الجيدة كذلك ضبط منظومة الصيانة و توفير آلياتها على النحو الذي يحقق رضا العميل من حيث السرعة و الكفاءة كما تتضمن إدارة الفنادق الجيدة كذلك استعراض لحركة التشغيل و متابعة العملاء و سبل التعامل معهم بصورة جيدة تحقق استمرارية التواصل حتى بعد المغادرة للمنشأة الفندقية ولم تعد تقتصر الخدمات الفندقية على توفير مكان لإقامة السائح فقط بل تجاوزت ذلك لتشمل توفير عدد كبير من الخدمات الفندقية الأخرى متمثلة في النوادي الصحية و الإرشاد السياحي و مواقع مخصصة لممارسة الرياضة و الترفيه و غيرها من الخدمات المتكاملة للضيافة و الفندقة فالفنادق أصبحت مراكز ثقافية و اجتماعية هامة و لا غنى عنها في المجتمعات الحديثة و هي جزء أساسي من صناعة السياحة في كافة المجتمعات. 
 
 
 
الفئات المستهدفة:
  • أصحاب الفنادق، والمشروعات السياحية، والمطاعم.
  • أخصائيو التسويق و الإدارة السياحية.
  • العاملون داخل القطاعات الخدمية و السياحية.
  • العاملون في تنظيم الرحلات السياحية، وفي وكالات السياحة و السفر.
  • مصممو البرامج السياحية.
  • جميع العاملين في قطاع أعمال السياحة و الفنادق.
  • الراغبون في التحول عن مسارهم المهني الحالي ودخول حقل الضيافة و إدارة الفنادق.
 
 
و ينطوي الماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادق من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة العربية:

 

و ينطوي الماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادق من بريطانيا على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة الإنجليزية:

  1. Hospitality Fundamentals
  2. Hospitality and Hotels Management Excellence
  3. Hospitality and Hotels Management Strategies
  4. Hospitality and Hotels Management Skills

 

 

     

89 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 89% (5122 Votes)
 
+302 لماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادقفهد سليم 2015-06-01 19:42
يحتاج العمل فى هذا المجال الفندقي والسياحي إلى تطوير مستمر للمهارات والخبرات وهذا ما أردت الحصول عليه ولذلك قمت بالتسجيل فى برنامج الماجستير التخصصي في الضيافة وإدارة الفنادق وهو من البرامج التي تم طرها حديثا على موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي ويتمتع البرنامج بمميزات عديدة بخلاف المقررات الدراسية المتخصصة والتي تغطي الجوانب المختلفة التي يحتاج لها الطالب كنظام الدراسة الذى يتم عن بعد حيث يستلم الطالب مقرراته الدراسية من خلال الحرم الإلكتروني بالإضافة إلي وجود ناصح دراسى لتوجيه الطالب فى فترة الدراسة والتواصل أيضا مع زملاء الدراسة في منتدى الحرم الإلكتروني مع إمكانية الدراسة باللغة العربية واعتمادات ومصادقات مقبولة فى دول عديدة مع بطاقة الطالب الدولية مع هدايا أخرى جعلنى أتخذ قرار التسجيل وحصلت بالفعل على القبول.
+324 لماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادقامجد عبد النور 2015-06-01 19:44
نظرا لعملي في إدارة أحد الفنادق الكبرى كنت بحاجة لدراسة برنامج متخصص في إدارة الفنادق وحرصت علي أن يكون البرنامج من جهة تعليمية موثوق فيها وقد وجدته بالفعل علي موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي والتي طرحت مؤخراً برنامج الماجستير التخصصي في الضيافة وإدارة الفنادق من بريطانيا الذى كنت ابحث عنه فعلا وما جعلنى اتخذ قرار بالتسجيل أنه برنامج متميز جدا ومتخصص فى المجال الذى أرغبه خاصة أن نظام الدراسة تتم عن بعد ودراسته تتم باللغة العربية مع الحصول على حسم من رسوم الدراسة بها بقيمة 500 جنية استرلينى والحصول على عضوية فى البورد البريطانى للمحترفين مع إمكانية التواصل مع زملاء الدراسة ومع ناصح دراسي بالإضافة للحصول على بطاقة اليونسكو واعتمادات ومصادقات متميزة على حزمة التخرج كل ذلك جعلنى أصر على التسجيل.
+297 تميزرشيد جمال 2015-06-29 16:32
بوركت جهودكم
+300 لماجستير التخصصي في الضيافة و إدارة الفنادقياسر الشناوي 2015-06-01 19:49
أقدم الشكر والعرفان للأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي لطرحها مؤخراً لبرنامج الماجستير التخصصي في الضيافة وإدارة الفنادق من بريطانيا الذى تمنيت أن أدرسه لأنه أولا مناسب لرغبتي في الحصول على الخبرة والمهارة التي ابحث عنها وثانيا أنه برنامج معتمد من جهات حكومية بريطانية ومن سفارة بلد الطالب وهذا التوثيق ما يعطيه قيمة كبيرة وقبول في عديد من الدول ومن المميزات التى جعلتني أسجل فيه أنه متاح للدراسة باللغة العربية مع الحصول علي إعفاء من رسوم الدراسة بها بقيمة 500 جنية إسترليني مع إمكانية سداد الرسوم بالقسط مع فاصل زمنى يصل إلى 90 يوم مع حسم بقيمة 10% من رسوم التسجيل عند سداد الرسوم فى تحويل واحد مع الحصول على عضوية البورد البريطانى للمحترفين وبطاقة اليونسكو وهو يحتوى ايضا على مقررات دراسية تغطى حاجتى تماما وموضوعة بخبرة عالية فعلا واتمنى أن أبدأ الدراسة وانتهى منها بنجاح.

     
 
اضغط هنا للاطلاع على موسوعة الأسئلة الشائعة

     
 
الاسم الثلاثي: عبدالقادر جبريل فرج
بلد الإقامة: ليبيا
العمل الحالي: موظف في وزارة الشباب والرياضة
رقم الجوال: 00218543104843
الوقت المفضل للاتصال:
المؤهلات الأكاديمية:

دبلوم تقنية الالات 1985

بكالوريوس ادارة اعمال 2006 

 
     
 
اضغط هنا للمزيد من مساهمات الطلاب و الخريجين

الماجستير التخصصي


الأكثر قراءةً

برامج الشهادات المتقدمة

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

   
 
 

مسابقة الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي: يمكنكم الآن المشاركة في المسابقة الشهرية التي تؤهل الفائز للحصول على تسجيل مجاني. للتفاصيل انقر هنا

Processed in 0.1605 sec