ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE on Google+ ABAHE Encyclopedia ABAHE on Youtube ABAHE Ambassadors ABAHE Facebook ABAHE Testimonials

 

تخصص إدارة العلاقات العامة

 

تمثل إدارة العلاقات العامة Public Relations Management نموذجاً إدارياً متخصصاً بتنظيم عملية التواصل بين المؤسسات و الشركات من جهة و الأفراد و التشكيلات الاجتماعية الإنسانية من جهة أخرى. فهي تلعب دوراً فعالاً في نجاح المؤسسات ومنظمات الأعمال والعلاقات التفاعلية فيما بينها حيث تهتم بمساعدة الأشخاص والمؤسسات على تعميق الفهم المتبادل فيما بينهم وسهولة التعامل المشترك و البناء من خلال توطيد أقنية فاعلة للتواصل الفعال كجزء جوهري من نشاط العلاقات العامة، ونتيجة للتطور التقني الهائل في وسائل الإعلام والاتصال الذي نشهده في الوقت الراهن ازداد الإقبال في المملكة المتحدة على هذا الفرع التخصصي الدقيق من فروع إدارة الأعمال حيث يقوم بالتغلب على  مشكلات تعدد الثقافات واختلاف اللغات التي تواجهها الشركات في ظل المنافسة العالمية من خلال استنباط أدوات و سبل مستحدثة للاتصال والتفاهم بين الأطراف المتفاعلة وتقريب وجهات النظر، وكذلك السعي إلى تحقيق رضا الأطراف المشتركة في العمل.

 

و يتميز مفهوم إدارة العلاقات العامة باستناده إلى العديد من العلوم الرديفة مثل علم النفس و علم اللغويات وعلم الإدارة العامة لتشكيل رؤية شاملة لدى مدير العلاقات العامة في عملية مقاربته للجمهور الذي يتواصل معه بشكل واضح و دقيق و ذو مصداقية بما ينعكس بالمآل الأخير على قبول الجمهور لما يقدمه مدير العلاقات العامة من طروحات.

 

كما تمتاز إدارة العلاقات العامة بدورها الرئيسي في إدارة الأزمات داخل المؤسسات حيث تعمل على تفادي أساليب ردود الفعل العشوائية الغير مخطط لها عند حدوث الأزمات وذلك للحد من مخاطر الآثار المتوقعة نتيجة حدوث هذه الأزمات. ومن هنا ظهرت أهمية تطوير إدارة العلاقات العامة بجميع أقسامها، ولذلك اهتمت المؤسسات التعليمية البريطانية المرموقة بهذا التخصص الفرعي في حقل إدارة الأعمال الذي ينخرط في دراسته الألوف من طلاب الدراسات العليا في بريطانيا ضمن برامج التعليم عن بعد والتعليم الالكتروني والتعليم المفتوح والدراسة بالانتساب.

 

و يمثل منصب مدير العلاقات العامة في المؤسسات و الشركات البريطانية المنصب المحوري الأساسي في صيانة كل استراتيجيات الشركة و يمثل موقعاً لا يستغنى عنه أبداً في أعراف الممارسة الإدارية المعاصرة في المملكة المتحدة.

 

و تبرز أهمية مدراء العلاقات العامة في بناء علاقات الثقة على مستويات مختلفة مثل الموظفين و الزبائن أو المستثمرين في أشكال مختلفة من السيناريوهات الاجتماعية المختلفة. و التي تقتضي وجود مدير علاقات عامة لأجل تسهيل و توضيح الرسالة التي تود المؤسسة ممثلة بمدير العلاقات العامة إيصالها إلى الجمهور.

 

81 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 81% (5373 Votes)
تعليقات الزوار:
+1 اريد التخصص في العلاقات العامةفاتن غويبة 2013-02-23 05:18
أحد المجالات الشيقة وأتمنى التخصص في مجال العلاقات العامة، من خلال ماجستير إدارة الأعمال تخصص إدارة العلاقات العامة.
+3 العلاقات العامةبسنت البرديسي 2013-02-20 14:42
تهتم العلاقات العامة بتحسين صورة المؤسسة من خلال عملها على الجمهورالداخلي للموسسة وعمل برامج وانشطة اجتماعية لهم، وللجمهور الخارجي ايضاَ من خلال عمل انشطة دائمة لتحسين صورة المؤسسة.
0 توقف نجاح الاعمال الكبيرة على العلاقات العامةروميضة. 2013-02-20 14:33
تعتمد الأعمال الكبيرة على العلاقات العامة .. وقد تؤدي العلاقات العامة الجيدة المتقنة إلى حصول الشركة على صفقات أو عقود هامة .. كما ان الخطأ الصغير في هذا المجال قد يكلف العمل خسران هذه الصفقات او العقود مما أدعى ان تعتمد على متخصصين معدين اعداد جيد بمثل هذه الشهادة المعتمدة دولياً

 

اضغط هنا للاطلاع على دليل السفراء   من سفراء الأكاديمية:
 هيثم محمد عبده الشربيني  الاسم الثلاثي:
 السعودية  بلد الإقامة:
 شركة دعاية وإعلان  العمل الحالي:
 00966 545432000  رقم الجوال :
   الوقت المفضل للاتصال :
 

مدير تنفيذي لشركة دعاية و إعلان

بكالوريوس تجارة 1998 كلية التجارة - جامعة المنصورة - مصر

دبلوم برمجة وتحليل إحصائي 1996 كلية الهندسة - جامعة المنصورة - مصر

 
المؤهلات الأكاديمية:

 

قالوا عنا:

 

الماجستير التخصصي

دكتوراه إدارة الأعمال

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
60746791

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

آراء المتقدمين و الطلاب المسجلين: يمكنكم الآن المشاركة بآرائكم و مقترحاتكم حول برامج و خدمات الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. للتفاصيل انقر هنا