ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
74824577
المتواجدون الآن :
2453

تخصص إدارة العلاقات العامة

 

تمثل إدارة العلاقات العامة Public Relations Management نموذجاً إدارياً متخصصاً بتنظيم عملية التواصل بين المؤسسات و الشركات من جهة و الأفراد و التشكيلات الاجتماعية الإنسانية من جهة أخرى. فهي تلعب دوراً فعالاً في نجاح المؤسسات ومنظمات الأعمال والعلاقات التفاعلية فيما بينها حيث تهتم بمساعدة الأشخاص والمؤسسات على تعميق الفهم المتبادل فيما بينهم وسهولة التعامل المشترك و البناء من خلال توطيد أقنية فاعلة للتواصل الفعال كجزء جوهري من نشاط العلاقات العامة، ونتيجة للتطور التقني الهائل في وسائل الإعلام والاتصال الذي نشهده في الوقت الراهن ازداد الإقبال في المملكة المتحدة على هذا الفرع التخصصي الدقيق من فروع إدارة الأعمال حيث يقوم بالتغلب على  مشكلات تعدد الثقافات واختلاف اللغات التي تواجهها الشركات في ظل المنافسة العالمية من خلال استنباط أدوات و سبل مستحدثة للاتصال والتفاهم بين الأطراف المتفاعلة وتقريب وجهات النظر، وكذلك السعي إلى تحقيق رضا الأطراف المشتركة في العمل.

 

و يتميز مفهوم إدارة العلاقات العامة باستناده إلى العديد من العلوم الرديفة مثل علم النفس و علم اللغويات وعلم الإدارة العامة لتشكيل رؤية شاملة لدى مدير العلاقات العامة في عملية مقاربته للجمهور الذي يتواصل معه بشكل واضح و دقيق و ذو مصداقية بما ينعكس بالمآل الأخير على قبول الجمهور لما يقدمه مدير العلاقات العامة من طروحات.

 

كما تمتاز إدارة العلاقات العامة بدورها الرئيسي في إدارة الأزمات داخل المؤسسات حيث تعمل على تفادي أساليب ردود الفعل العشوائية الغير مخطط لها عند حدوث الأزمات وذلك للحد من مخاطر الآثار المتوقعة نتيجة حدوث هذه الأزمات. ومن هنا ظهرت أهمية تطوير إدارة العلاقات العامة بجميع أقسامها، ولذلك اهتمت المؤسسات التعليمية البريطانية المرموقة بهذا التخصص الفرعي في حقل إدارة الأعمال الذي ينخرط في دراسته الألوف من طلاب الدراسات العليا في بريطانيا ضمن برامج التعليم عن بعد والتعليم الالكتروني والتعليم المفتوح والدراسة بالانتساب.

 

و يمثل منصب مدير العلاقات العامة في المؤسسات و الشركات البريطانية المنصب المحوري الأساسي في صيانة كل استراتيجيات الشركة و يمثل موقعاً لا يستغنى عنه أبداً في أعراف الممارسة الإدارية المعاصرة في المملكة المتحدة.

 

و تبرز أهمية مدراء العلاقات العامة في بناء علاقات الثقة على مستويات مختلفة مثل الموظفين و الزبائن أو المستثمرين في أشكال مختلفة من السيناريوهات الاجتماعية المختلفة. و التي تقتضي وجود مدير علاقات عامة لأجل تسهيل و توضيح الرسالة التي تود المؤسسة ممثلة بمدير العلاقات العامة إيصالها إلى الجمهور.

 

81 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 81% (9206 Votes)
 
0 العلاقات العامةمحمد علي 2013-02-10 15:19
إدارة العلاقات العامة هي المسؤولة عن بناء علاقات الثقة على مستويات مختلفة مثل الموظفين و الزبائن أو المستثمرين.
+4 العلاقات العامةبسنت البرديسي 2013-02-20 14:42
تهتم العلاقات العامة بتحسين صورة المؤسسة من خلال عملها على الجمهورالداخلي للموسسة وعمل برامج وانشطة اجتماعية لهم، وللجمهور الخارجي ايضاَ من خلال عمل انشطة دائمة لتحسين صورة المؤسسة.
+1 اريد التخصص في العلاقات العامةفاتن غويبة 2013-02-23 05:18
أحد المجالات الشيقة وأتمنى التخصص في مجال العلاقات العامة، من خلال ماجستير إدارة الأعمال تخصص إدارة العلاقات العامة.
0 العلاقات العامةعبد العزيز محمد أحمد 2013-02-17 19:00
العلاقات العامة هي الإدارة المعنية بالتعريف بأنشطة المؤسسة و معرفة أراء المستفيدين و كذلك التعامل مع الموظفين ومحاولة بناء علاقة الثقة مع كافة الجهات التي تتعامل معها المؤسسة أو يمكن ان تتعامل معها.

 
 
اضغط هنا للاطلاع على موسوعة الأسئلة الشائعة

 
الاسم الثلاثي: محمد أحمد حواس
بلد الإقامة: السعودية
العمل الحالي: General Manager
رقم الجوال: 00966545444540
الوقت المفضل للاتصال:
المؤهلات الأكاديمية:

الشهادة الجامعية الأولى / بكالوريوس / إجازة - Accounting -  - الأردن - 2001

 

الماجستير التخصصي


الأكثر قراءةً

برامج الشهادات المتقدمة

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

   
 
 

آراء خريجي الأكاديمية: يمكنكم الآن الاطلاع على آراء و تقييمات المئات من خريجي الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. للتفاصيل انقر هنا

Processed in 0.0181 sec