أصول التسويق التنافسي

Competitive Marketing  Fundamentals

 

يعتبر التسويق من أهم العناصر الأساسية في نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها و الوصول إلى تلبية احتياجات العملاء و رفع نسب المبيعات و تحقيق الأرباح و تعزيز الحصة السوقية لتلك المؤسسات و تشتمل أصول التسويق التنافسي على تحليل بيئة التسويق و تحديد أهم العناصر التي يمكنأصول التسويق التنافسي الاستفادة منها في تنظيم حملة تسويق تنافسية تتفوق بها المؤسسة على المنافسين و تساعد أصول التسويق التنافسي في تحديد أهم المشكلات أو الأمور التي تؤثر سلباً على نجاح التسويق في المؤسسة بما يساعد على تقوية تلك الأمور بالإضافة إلى تجنب تلك العوامل التي تعتبر مهددة لنجاح المؤسسات و العمل على تعزيز و دعم المميزات التي يمكن للمؤسسة الاستفادة منها في كسب ثقة العملاء و توفير المال و الجهود المبذولة في الاتجاهات الخاطئة و التي لا تحقق الأهداف المرجوة من العمل التسويقي التنافسي و تعتبر الظروف التي تعمل بها المؤسسات من العناصر الأساسية المحددة لنجاح عملية التسويق فالمؤسسات تتفاعل بشكل مستمر مع الظروف و المتغيرات المحيطة بها و تؤثر المتغيرات السياسية والاقتصادية على منظومة عمل المؤسسات و على قدرتها على النجاح في التسويق التنافسي.

و تساهم أصول التسويق التنافسي في التعرف على ظروف و متغيرات البيئة التسويقية و علاقتها بقدرة المؤسسة علي تحقيق متطلبات العملاء و تلبية احتياجاتهم و تحقيق المزيد من الأرباح و تشمل البيئة التسويقية طبيعة العملاء و احتياجاتهم و منافذ التوزيع المتاحة و مستويات التنافسية و القدرة الشرائية للعملاء و مدى ثقة العملاء في المؤسسة و ما تقدمه بالإضافة لاهتمام المؤسسة نفسها بأهداف و غايات التسويق التنافسي و ما يرتبط بها من تركيز على خدمات العملاء و سياسات التسعير المناسبة التي تعتبر عامل أساسي من عوامل تنافسية المؤسسات كما تعبر ثقافة التغيير المستمرة لدى المؤسسات عن رغبتها بتحقيق المزيد من النجاح و الحرص على تقديم أفضل المنتجات التي يرغب العميل بالحصول عليها و تتمثل ثقافة التغيير في التجديد المستمر للخطط التسويقية و الحرص على تعميم ثقافة الجودة في مختلف مراحل العمل كعامل أساسي من عوامل النجاح في التسويق التنافسي و كسب ثقة العملاء.

كما تتضمن أصول التسويق التنافسي الاهتمام بالعاملين في مجال التسويق و الحرص على توفير التدريب المناسب لهم مع الاهتمام بمختلف العناصر التي تساهم في جعل الخطة التسويقية أكثر فعالية و الاستفادة الفعاليات التكنولوجية الحديثة في تحفيز و تنشيط الحملات التسويقية و الاهتمام بالدعاية و الإعلان و دراسة متطلبات العملاء و سبل الجذب لهم باستخدام عناصر الجذب المتنوعة بالإضافة للانتباه إلى ضرورة الحرص على التنويع المستمر و محاولة التنبؤ بالفرص و المخاطر و الاستفادة من التكنولوجيا في التطوير والتحديث المستمرين و العمل على جذب شرائح جديدة من العملاء بما يعزز مكانة المؤسسات و يمكنها من تحقيق الأهداف التسويقية التنافسية التي ترغب بتحقيقها لتعزيز مكانتها السوقية.

 

المحتويات

  • تحليل المنافسين وخلق ميزة تنافسية
  • تحليل هيكل الصناعة التنافسية
  • تحليل المنافسين
  • الميزة التنافسية
  • خلق ميزة تفاضلية
  • خلق قيادة التكلفة
  • مراجعة
  • المصطلحات الرئيسية
  • أسئلة الدراسة
  • دراسة حالة 1
  • دراسة حالة 2

 

Back to top