ABAHE Facebook ABAHE on Google+ ABAHE on Twitter ABAHE on Youtube ABAHE Online Chat ABAHE Forums ABAHE Ambassadors ABAHE Testimonials

أقسام الأكاديمية

إحصائيات

الزوار من 1/7/2004:
113843921
إدارة الخدمات الصحية
Health Services Management

 

تتمثل إدارة الخدمات الصحية في الحرص على تطبيق أهم مبادئ الإدارة المعاصرة في تسيير و تنظيم الخدمات الصحية مع الحرص كذلك على تحديد معايير محددة تلتزم بها إدارة الخدمات الصحيةالمؤسسات الطبية في دعم التطوير المستمر لمنظومة العمل في تلك المؤسسات و بما يدعم كذلك مستوى جودة الخدمات الصحية التي تقدمها المؤسسات الطبية المتنوعة بمختلف أنواعها سواء الحكومية أو الخاصة و على مختلف المستويات كذلك و تهتم العديد من المؤسسات المتخصصة في المجال الصحي و الطبي بتحديد المعايير المتبعة في تقييم مستوى و جودة الخدمات الصحية المقدمة من خلال تقديم تلك الخدمات من خلال طواقم العاملين المتميزة و المدربة بطريقة صحيحة و التي تمتلك الكفاءة و المهارة اللازمة لتقديم مستوى متميز من الخدمات ذات المستوى المتميز فالخدمات الصحية من الخدمات التي يزداد الطلب عليها بشكل دائم و مستمر و التي يصعب تكرارها بنفس الطريقة لكل المستفيدين بنفس الدرجة و لا يقبل المستفيدين قبول نقص في مستوى تلك الخدمات المقدمة و تتمثل الإدارة الناجحة لتلك الخدمات في تقديم أفضل مستوى متاح من تلك الخدمات من خلال توحيد جهود العاملين في مختلف قطاعات العمل الصحي و تدريبهم على سبل التحسين المتاح لمستوى الخدمات الصحية المقدمة و اتباع التقنيات الصحية الحديثة في إدارة و تحسين جودة تلك الخدمات الصحية المقدمة و العمل على حل أبرز المشكلات التي تواجه العمل في المؤسسة الصحية متمثلة في التحديات المالية و متطلبات العاملين أنفسهم و قلة الإمكانيات المتاحة و البحث عن بدائل متميزة تحقق نفس الأهداف و تعمل على تحسين مستمر في مستوى الخدمات الصحية المقدمة و بما يضمن تحقيق أفضل النتائج في الوقت المناسب و بأقل تكلفة ممكنة مع الاهتمام و الدعم المستمر للبحث العلمي و سبل تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة

 

المحتويات

الوحدة الأولى: عمليات الإدارة    

  • تعريف الأساليب المتبعة وتخطيطها
  • عملية التحول 
  • تدفق العملية
  • "مسار المريض"
  • هبوط في القلب: تحسين عملية الاهتمام بالمرضى
  • تخطيط العملية
  • اختار عملية
  • عرف العملية
  • تخطيط العملية
  • التدريب 10- 2
  • تحديد أوجه الضعف في العملية
  • تحليل القيمة المضافة
  • تحليل التسليم
  • تحليل الفترة الزمنية
  • تحليل التكلفة
  • تحديد الجوانب التي يمكن تحسينها
  • التدريب 10-3
  • تخطيط أوجه تحسين العملية
  • التدريب 10-4
  • المسموحات والممنوعات في تخطيط الخدمة و إعادة تخطيطها
  • الممنوعات

الوحدة الثانية: العمل مع الميزانية

  • وضع الميزانياتإدارة الخدمات الصحية
  • أغراض وضع الميزانية
  • مساهمة وضع الميزانية في التخطيط
  • مساهمة وضع الميزانية في الاتصالات
  • مساهمة وضع الميزانية في التنسيق
  • مساهمة وضع الميزانية في التحفيز
  • مساهمة وضع الميزانية في الرقابة
  • مساهمة وضع الميزانية في تقييم الأداء
  • مناهج لوضع الميزانية 
  • ميزانية المدخلات والمخرجات
  • النشاط 11.1
  • النشاط 11.2
  • وضع الميزانية الإضافية مقابل الصفرية
  • وضع الميزانية الإضافية
  • وضع الميزانية الصفرية
  • ما النهج الذي ينبغي عليك استخدامه؟
  • الجداول الزمنية وإعداد الأساس
  • التفاوض على الميزانية
  • النشاط 11.3
  • أنواع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة في التقرير:
  • الخلاصة
  • تاج سورما، المدير الإداري
  • وضع الأهداف والتحفيز والاتصالات

الوحدة الثالثة: تخطيط الخدمات والمساءلة والمخاطر

  • تخطيط خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية
  • توجيه التخطيط
  • تخطيط الأعمال
  • النشاط 12.1
  • المساءلة
  • المساءلة في مؤسسات الرعاية الصحية والاجتماعية
  • النشاط 12.2
  • المساءلة الإدارية
  • خطوط المساءلة في فرق المشاريع
  • النشاط 12.3
  • المساءلة الشخصية والمهنية
  • النشاط 12.4
  • تقييم وإدارة المخاطر
  • وهناك تعريف أخر مختلف نوعاً ما، وهو:
  • أنواع المخاطر المختلفة
  • المخاطر البيئية
  • النشاط 12.5
  • مخاطر الأشخاص
  • المخاطر الكامنة في العمل وممارسات العمل في المنظمة
  • المخاطر الناجمة عن الأحداث التي يمكن أن تحدث
  • المخاطر الناتجة عن ضعف أداء شخص ما
  • النشاط 12.6
  • توصلنا إلى القائمة التالية بالعوامل المساهمة التي يمكن أن تؤدي بموقف عادي إلى حد ما إلى موقف يشكل خطر:
  • سجل المخاطر
  • النشاط 12.7
90 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 90% (3551 Votes)
 

     
 
اضغط هنا للاطلاع على موسوعة الأسئلة الشائعة

     
 
الاسم الثلاثي: فيفى جلال محمد سالم
بلد الإقامة: مصر
العمل الحالي: مدير الموارد البشرية والشئون الإدارية /شركة صناعة البتروكيماويات
رقم الجوال:
الوقت المفضل للاتصال:
المؤهلات الأكاديمية:

ليسانس أثار سنة 1995 بتقدير جيد

شهادة فى إدارة الأعمال

دبلومة فى إدارة الموارد البشرية

 
     
 
اضغط هنا للمزيد من مساهمات الطلاب و الخريجين

الماجستير التخصصي


الأكثر قراءةً

برامج الشهادات المتقدمة

قاموس المصطلحات

الأكثر مشاهدة

   
 
 

آراء المتقدمين و الطلاب المسجلين: يمكنكم الآن المشاركة بآرائكم و مقترحاتكم حول برامج و خدمات الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي. للتفاصيل انقر هنا

Processed in 0.2721 sec