التواصل في إدارة المشاريع
 Project Management Communication

 

يرتبط مفهوم التواصل في إدارة المشاريع باختيار سبل التواصل المختلفة بين الإدارات و العاملين في المشروع من جانب و بين الإدارات و أصحاب المصالح في المشروع من جانب آخر مع تحديد أهم المعلومات المتضمنة التي يجب توصيلها لكل من تلك الأطراف و يسهم التواصل في إدارة المشاريع في تحسين مستوى التفاعل بين فريق العمل في المشروع بما يسهم في تعزيز أداء المشروع بشكل عام بالإضافة لتسهيل عملية متابعة أداء الفريق و إدارة النزاعات التي قد تنشأ بين أفراد العاملين و تقديم التعليقات كذلك و عمل التغييرات اللازمة التي من شأنها تحسين أداء العمل في المشروع و يسهم التواصل الفعال مع أصحاب المشروع في العمل على إدارة توقعاتهم و القدرة على الوفاء بمتطلباتهم من المشروع بالإضافة للقدرة على حل المشكلات المختلفة حال وقوعها كما تتضمن إدارة التواصل في المشاريع كذلك سبل جمع المعلومات و تخزينها و الاحتفاظ بها بشكل جيد و بما يسهم في توفير التواصل الفعال بين أصحاب المصلحة في المشاريع و فريق العمل و تسهم إدارة الاتصال في المشاريع في توثيق المعلومات الخاصة بالعاملين في المشروع و دور كل منهم في العمل في المشروع كما تسهم عملية التواصل في المشاريع في التواصل مع أصحاب المصالح في المشروع و إتاحة المعلومات التي يحتاجها أصحاب المصلحة في المشروع بالإضافة لتسهيل تبادل المعلومات بين مختلف الإدارات في المشروع و متابعة إجراءات التقدم في العمل في المشروع و تتضمن عملية التواصل في المشاريع العديد من الفعاليات متمثلة في أساليب التواصل اللفظية و غير اللفظية كذلك بما يسهم في تحقيق مستويات التواصل المنشودة في المشاريع و توافر المعلومات التي تفيد في اتخاذ القرار لدى صناع القرار

 

المحتويات

  • تحديد المساهمين 
  • تخطيط الاتصالات   
  • التوزيع 
  • إدارة توقعات المساهمين 
  • تقديم التقارير حول الأداء
  •  تحديد المساهمين 
  • تحديد المساهمين: مدخلات 
  • ميثاق المشروع 
  • وثائق الشراء 
  • العوامل البيئية للمنظمة 
  • أصول العملية التنظيمية
  • تحديد المساهمين: الأدوات والتقنيات 
  • تحليل المساهمين 
  • حكم الخبراء
  • تحديد المساهمين: المخرجات 
  • سجل المساهمين 
  • استراتيجية إدارة المساهمين
  • التخطيط للاتصالات 
  • التخطيط للاتصالات: المدخلات 
  • سجل المساهمين 
  • استراتيجية إدارة المساهمين 
  • العوامل البيئية للمنظمة
  • أصول العملية التنظيمية
  • التخطيط للاتصالات: الأدوات والتقنيات
  • تحليل متطلبات الاتصالات 
  • تكنولوجيا الاتصالات 
  • نماذج الاتصال 
  • طرق الاتصال  
  • التخطيط للاتصالات: المخرجات 
  • خطة إدارة الاتصالات 
  • تحديثات وثائق المشروع 
  • توزيع المعلومات 
  • توزيع المعلومات: المدخلات
  • خطة إدارة المشروع 
  • تقارير الأداء 
  • أصول العملية التنظيمية
  • توزيع المعلومات: الأدوات والتقنيات
  • طرق الاتصال 
  • أدوات توزيع المعلومات  
  • توزيع المعلومات: المخرجات
  • تحديثات أصول العملية التنظيمية
  • إدارة توقعات المساهمين
  • إدارة توقعات المساهمين 
  • سجل المساهمين
  • استراتيجية إدارة المشروع
  • خطة إدارة المشروع
  • سجل المشاكل
  • سجل التغييرات
  • أصول العملية التنظيمية
  • إدارة توقعات المساهمين: الأدوات والتقنيات
  • طرق الاتصال
  • المهارات الاجتماعية
  • المهارات الإدارية
  • إدارة توقعات المساهمين: المخرجات
  • تحديثات أصول العملية التنظيمية
  • طلبات التغيير
  • تحديثات خطة إدارة المشروع
  • تحديثات وثائق المشروع
  • تقديم تقارير حول الأداء
  • تقديم تقرير حول الأداء: المدخلات
  • خطة إدارة المشروع 
  • معلومات أداء العمل 
  • مقاييس أداء العمل
  • تنبؤات الميزانية 
  • أصول العملية التنظيمية 
  • تقديم التقارير حول الأداء: الأدوات والتقنيات
  • تحليل التباين 
  • طرق التنبؤ
  • طرق الاتصال
  • أنظمة تقديم التقارير
  • تقديم التقارير حول الأداء: المخرجات 
  • تقارير الأداء 
  • تحديثات أصول العملية التنظيمية 
  • طلبات التغيير

Back to top