أصول التجارة الإلكترونية
E-Commerce Fundamentals
تعتبر التجارة الإلكترونية نمط اقتصادي أساسي بل و أيقونة رئيسية من أيقونات النشاط التجاري في العصر الحديث مع انتشار الإنترنت و خدماته فائقة السرعة و تعود أصول التجارة الإلكترونية للحاجة لخلق أنماط جديدة من التجارة المختلفة التي لا تعتمد فقط على التجارة بصورتها التقليدية من بيع و شراء عن طريق التعامل المباشر مع أفراد عن طريق المتاجر المتنوعة بل ساهم انتشار الإنترنت و وسائل الاتصالات و الأدوات التكنولوجية المتنوعة في محاولة العمل على زيادة صور التنوع التجاري و طرح العديد من الخيارات أمام أكبر عدد من المستهلكين سواء على مستوى النطاق المحلي أو على مستوى جميع أنحاء العالم و هو ما أدى لازدهار هذا النوع من التجارة و التي لا تحدها أي قيود في الحقيقة و تتيح التجارة الإلكترونية فرص كبيرة للنجاح و الازدهار و دون الحاجة لتوافر الكثير من المتطلبات كالتجارة التقليدية من توافر مكان مخصص و ما يتبعه ذلك من إجراءات إدارية متنوعة و بالتالي فهي فرصة متميزة لأصحاب رؤوس الأموال الصغيرة الراغبين بافتتاح متاجر إلكترونية خاصة بهم على شبكة الإنترنت و تتيح كذلك التجارة الإلكترونية المزيد من فرص التواصل و التفاعل بين التاجر و العملاء و التعبير عن الآراء و حتى الانتقادات التي تتيح الفرص للتحسين و التطوير الدائم للخدمات الإلكترونية و تساعد التجارة الإلكترونية على تحفيز إيجاد طرق جيدة و آمنة للسداد و تحسين مستوى خدمات الشحن كذلك و تتيح كذلك التجارة الإلكترونية إمكانيات أكبر للتسويق و استجابة أفضل لحاجات العملاء من مختلف الدول و هو ما جعلها تمثل المستقبل الأفضل للتجارة الإلكترونية في العالم و أصبحت تمثل معيار يمكن من خلاله تحليل الأسواق و دراستها مع ارتفاع مستويات التنافسية و التعرف على كيفية خلق المزيد من فرص العمل للمزيد من الراغبين بالعمل و متوقع لها مزيد من الازدهار كذلك في المستقبل القريب.
المحتويات
الوحدة الأولى
- ما هي التجارة الإلكترونية؟
- ما هي إدارة العمليات؟
- ما هي التجارة الإلكترونية و إدارة العمليات؟
- أهمية التجارة الإلكترونية إدارة العمليات.
- كيف يتم تنظيم هذا المقرر الدراسي لمساعدتك على التعلم؟
- ملخص
الوحدة الثانية
- التخطيط الاستراتيجي
- بحث عن إدارة عمليات التخطيط الاستراتيجي
- ملخص التجارة الإلكترونية
- إدارة العمليات
- نموذج التخطيط الاستراتيجي
الوحدة الثالثة
- ما هي إدارة سلسلة التوريد؟
- بناء سلسلة التوريد
- أهمية التجارة الإلكترونية لسلسلة التوريد
- تأثير التجارة الإلكترونية على سلسلة التوريد
- أهمية التبادل الإلكتروني للبيانات في التجارة الإلكترونية وسلسلة التوريد
- منهج لاقتناء التكنولوجيا ألإلكترونية
- مسألة الثقة في إدارة سلسلة التوريد
الوحدة الرابعة
- تصميم المنتجات وإدارة العمليات
- لماذا يعد المنتج وعملية إدارة التصميم عنصرين مهمين جداً؟
- استراتيجيات المنتج وتصميم العملية
- كيف تدعم التجارة الإلكترونية تطوير المنتجات؟
- التصميم والتصنيع والتجميع في التجارة الإلكترونية
- دمج عمليات تخطيط موارد المؤسسات والتجارة الإلكترونية
- ملخص
الوحدة الخامسة
- ما هي إدارة المشتريات؟
- الشراء في الوقت المحدد
- اختيار الموردين في الوقت المحدد
- المشتريات وأداء إدارة المشتريات في الوقت المحدد
- الإطار المستقبلي لإدارة المشتريات
- لماذا يعد الشراء مهم جدا في إدارة التجارة الإلكترونية؟
- نموذج للمشتريات
- استراتيجيات تحسين التجارة الإلكترونية
- ملخص
- عملية الشراء
الوحدة السادسة
- ما هو التنبؤ وإدارة الجدولة؟
- لماذا يُعد التنبؤ وإدارة الجدولة عنصرين هامين جداً في التجارة الإلكترونية؟
- دمج التنبؤ في عمليات التجارة الإلكترونية
- نظام أتمتة لتحسين تخطيط موارد المؤسسات
- ملخص الجدولة
- استراتيجيات التجارة الالكترونية
|
|||||
