التسويق التنفيذي
Executive Marketing
يهتم التسويق التنفيذي بالعمل على تحويل مهمات و أهداف عملية التسويق إلى حقيقة من خلال صياغة و تحديد أهداف المؤسسة من عملية التسويق و دراسة الأسواق للتعرف على أهم الفرص التسويقية الناجحة و التعرف كذلك على مستوى قوة المنافسين مع تصميم الخطط التسويقية الناجحة و الرقابة على نشاطات التسويق و المبيعات كما يتعامل التسويق التنفيذي مع متطلبات العملاء و يتلقى منهم الشكاوى و المقترحات و يشترك كذلك التسويق التنفيذي في تنظيم عملية المبيعات و يتداخل مع تصميم خطة مبيعات جيدة تتماشى مع أهداف المؤسسة مع التحقق من ضمان سير تلك الخطة بالشكل المطلوب و بما يتلاءم كذلك مع أهداف التسوق في الشركة و يتناول التسويق التنفيذي كذلك التعامل مع أهم المشكلات التي تواجه العملاء و متابعة عملية الحل حتى تحقيق التغيير المستهدف كما يتناول التسويق التنفيذي كذلك إدارة سبل التسويق المتنوعة سواء التسويق المباشر أو الهاتفي مع إدارة النظام المحدد لكل منهم وفق الأساليب المتبعة في ذلك و يعتبر التسويق التنفيذي كذلك مسؤول عن تقدير ميزانية التسويق و احتياجات القسم من الموارد البشرية اللازمة و المدربة بعناية لتحقيق أهداف المؤسسة و اكتساب الميزة التنافسية في الأسواق كما يدير التسويق التنفيذي مهارات التسويق المتنوعة و فعالياته كذلك 
من حفلات أو توزيع لهدايا أو حفلات خيرية أو من خلال تنظيم الحملات الإعلانية و غيرها من المتطلبات و يعد التواصل المنظم مع فريق التسويق من أهم مهمات إدارة التسويق التنفيذية و بالتالي تعد تكوين منظومة علاقات جيدة و متميزة مع العملاء و حل مشكلاتهم و استقبال الشكاوى و المقترحات منهم من أهم أهداف التسويق التنفيذي بالإضافة للعمل على تحقيق المبيعات المستهدفة في الوقت المحدد لها في المخطط التسويقي و بما يسهم في تدعيم تنافسية الشركات
المحتويات
- تنفيذ وتنظيم ورقابة إدارة التسويق
- العلاقة بين استراتيجية التسويق والتنفيذ والأداء
- أهداف التسويق التنفيذي والتغيير
- العوائق التي تحول دون تنفيذ مفهوم التسويق
- أشكال مقاومة التسويق التنفيذي والتغيير
- كيفية تطوير استراتيجيات فعالة للتنفيذ
- عناصر برنامج التسويق الداخلي
- المهارات والتكتيكات المستخدمة للتغلب على مقاومة تنفيذ مفهوم وخطة التسويق
- تسويق الهياكل التنظيمية
- نظام مراقبة التسويق
|
|||||
