إدارة جودة المشاريع

Project Quality Management

تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد أهم معايير الجودة المتطلبة لتنفيذ المشروع وفق القيود المالية و الزمنية المحددة سلفاً بحيث يقوم المشروع بتلبية الاحتياجات التي تم عمله من أجلها مع مراجعة متطلبات تحقيق تلك الجودة في كل مرحلة من مراحل العمل في المشروع و التحقق من تنفيذ تلك المعايير بشكل دقيق و يتم ذلك من خلال رصد و تسجيل نتائج نشاطات الجودة المطبقة خلال مراحل تنفيذ المشروع و التي تستخدم في تقييم الأداء و تقديم المقترحات اللازمة لتحسين مستوى الجودة و مطابقة معايير الجودة المحددة سلفاً للمشروع و الاستعانة بعمليات تنشيط و تحسين العمل المستمرة طوال فترة المشروع و تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد متطلبات الجودة التي سيتم الالتزام بها في المشروع و من ثم تحديد السياسات التي سيتم استخدامها لتنفيذ تلك المتطلبات مع الرقابة و المتابعة المستمرة للتحقق من تنفيذ تلك المتطلبات خلال مراحل العمل المختلفة مع التسجيل لنتائج تطبيق سياسات و نشاطات الجودة بهدف تقييم تلك السياسات و النشاطات و تعديل ما يحتاج للتعديل منها و يتضح مما سبق عدم انفصال الجودة عن باقي مراحل العمل في المشروع بل يوجد تفاعل كامل بين الجودة و كافة مراحل المشروع و يتم تحديد استراتيجية الجودة المناسبة للمشروع تبعاً لطبيعة المشروع و ما يقدمه من منتجات أو خدمات و يقصد بالجودة الوفاء بمتطلبات أصحاب المصالح وفقاً لخصائص فنية محددة و وفقاً لمتطلبات العملاء كذلك و تعتبر ادارة الجودة في المشاريع مسؤولية كافة العاملين في المشروع و تدعم الإدارة تلك الجهود من خلال العمل على توفير كافة الموارد اللازمة للنجاح في تحقيق متطلبات الجودة و عادة ما يتم التخطيط للجودة و تقدير التكاليف الخاصة بها ضمن التخطيط لكافة عناصر العمل في المشروع باعتبارها جزء رئيسي من أجزاء نجاح المشروع

المحتويات