استراتيجيات إدارة المبيعات
Sales Management Strategies
تعد المبيعات أيقونة من أيقونات النجاح في المؤسسات المختلفة حيث تعد مقياس معبر عن قدرة الشركات و المؤسسات المختلفة على الوصول لعملائها و تحقيق
قدر من الرضا لديهم كذلك و مع تزايد مستويات المنافسة بين الشركات العاملة في القطاع الواحد فقد تزامن مع ذلك الحاجة كذلك للتفكير في استراتيجيات جديدة تسهم في تعزيز عملية المبيعات و تعتمد تلك الاستراتيجيات في جزء كبير منها على القائمين على عملية المبيعات أنفسهم فكلما زادت كفاءة الموظفين و زادت مستويات احترافيتهم في العمل البيعي كلما زادت نسب المبيعات و يتم ذلك من خلال التدريب المستمر و تبني فكرة أن نجاح طاقم العمل هو نجاح لإدارة المبيعات ككل و يجب العمل ضمن فريق المبيعات كطاقم واحد يساعد كل منهم الآخر على النجاح لصالح المؤسسة التي يعملون بها جميعاً و تتزايد أهمية العمل الجامعي تلك من خلال تعزيز فرص الحصول على مكافآت و عمولات متميزة عند تحقيق النجاح في الصفقات البيعية المختلفة و لذا تركز استراتيجية المبيعات الناجحة على الفريق و إنجاز الفريق ككل بدلاً من التركيز على الأداء الفردي و على ذلك و تسهم الحملات المتعددة للبحث عن عملاء محتملين في زيادة مستويات المبيعات كذلك مع الاهتمام بالتدريب المستمر للعاملين على أساليب التواصل الفعال و كيفية الوصول للعملاء المحتملين من خلال عدة وسائل للبيع متمثلة في استخدام الهاتف و البريد الإلكتروني و غيرها من طرق الدعاية التي تصل لأكبر عدد من المستهلكين المحتملين في أقصر وقت ممكن ومع استخدام تلك الوسائل التفاعلية لحديثة يلزم كذلك الحصول على التوجيه من مصادره المتنوعة و الاستفادة من الخبرات و تقديم الدورات التدريبية اللازمة لتنمية مهارات البيع الاحترافي لكافة العاملين و هو ما يمثل استراتيجية متكاملة للمبيعات تستفيد منها المؤسسات المختلفة في تحقيق أهدافها بصورة جيدة.
المحتويات:
الوحدة الأولى: مدير المبيعات
- شخصية مندوب مبيعات
- كيف تؤثر المعتقدات والقيم على نجاح المبيعات
- علامتك التجارية
- الأداء والبيع
- التحسين باستمرار من خلال التدريب الذاتي
الوحدة الثانية: العمليات والتخطيط
- عملية البيع باعتبارها أداة للتحسين
- الاستفادة القصوى من وقتك
- التخطيط للنجاح
- تحديد الأهداف الصحيحة
- إدارة معلومات البيع
الوحدة الثالثة: قوتك على التأثير
- نموذج C3 - أسس التأثير الفعال
- طرح الأسئلة الصحيحة
- الاستماع والتعلم
- التفاوض التعاوني
